Come sapere se il mio iphone è ancora in garanzia

Se lo schermo del tuo iPhone è rotto, potremmo essere in grado di ripararlo. I danni causati da incidenti o uso improprio non sono coperti dalla garanzia Apple.

Se lo schermo si incrina per un difetto di produzione, è coperto dalla garanzia Apple e dalle leggi per la tutela dei consumatori. Puoi usare un intervento per la riparazione dello schermo. Eseguiremo test diagnostici per verificare se l'iPhone necessita di altri interventi di riparazione. In tal caso, te lo comunicheremo.

Quanto costerà?

Scopri i prezzi delle riparazioni Apple Organizza una riparazione. Gli accessori a marchio Apple, compreso l'alimentatore, sono coperti dalla nostra garanzia e dalle leggi per la tutela dei consumatori. Gli accessori a marchio Apple forniti con il prodotto sono coperti anche dal piano AppleCare. Per i dettagli sull'assistenza, contatta il tuo operatore, Apple o un Centro Assistenza Autorizzato Apple. Leggi la garanzia limitata Apple per gli accessori Contatta il supporto Apple.

Esegui il backup dell'iPhone Prepara l'iPhone per l'assistenza Leggi la politica sulla privacy di Apple. Quando il tuo iPhone ritorna dall'assistenza, potrebbe avere un nuovo sistema operativo. Se il tuo iPhone usa la scheda SIM, inseriscila. Accendi l'iPhone e segui i passaggi visualizzati sullo schermo. Al termine della configurazione, ripristina i dati dal tuo backup.

Garantiamo il servizio di assistenza, incluse le parti di ricambio, per 90 giorni o per il periodo restante della garanzia Apple o della copertura del piano AppleCare, a seconda di quale tra i periodi di copertura sia più lungo. La garanzia si aggiunge ai diritti previsti dalle leggi per la tutela dei consumatori. Questo servizio ti verrà offerto ogni volta che riceverai assistenza da parte nostra o di un Centro Assistenza Autorizzato Apple.

Sappiamo quanto tu faccia affidamento sul tuo iPhone.

iPhone Centro risposte sullassistenza - Supporto Apple

Se hai bisogno di sostituirlo immediatamente, il servizio sostituzioni express offre una consegna rapida. Possiamo inviarti subito un iPhone sostitutivo e includere la confezione per la restituzione del prodotto originale. Questo servizio ti consegna un iPhone sostitutivo più rapidamente, ma non copre i costi previsti per il tuo prodotto, come la sostituzione o le penali per il ritardo.

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Determineremo tali costi una volta ricevuto il tuo dispositivo originale. Nel frattempo, puoi iniziare a utilizzare il tuo iPhone sostitutivo. Scopri di più sul servizio sostituzioni express Scopri i prezzi delle riparazioni Apple.

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Centro risposte sull'assistenza per iPhone Ulteriori informazioni sulle opzioni di assistenza, la garanzia e i prezzi per iPhone. Come posso far riparare il mio iPhone? Possiamo aiutarti a trovare il luogo più vicino in cui ricevere assistenza. Scopri le tue opzioni di assistenza per iPhone. Il costo dipende dal problema e dalla tua copertura.

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Scopri di più sui costi di assistenza per iPhone. Quanto tempo sarà necessario? Ottieni i dettagli sui tempi di assistenza per iPhone. Leggi gli articoli di supporto Apple. Contattaci Contattaci per ottenere suggerimenti da un esperto del supporto Apple. Invialo in assistenza Contattaci e organizzeremo la spedizione del tuo iPhone. Inoltre, puoi richiedere assistenza direttamente dalla maggior parte degli operatori. Posso ricevere un iPhone di cortesia? Copertura della garanzia limitata Apple La garanzia limitata Apple copre il tuo prodotto e gli accessori a marchio Apple da difetti di produzione per un anno dalla data di acquisto.

Posso acquistare una copertura aggiuntiva per il mio iPhone? Assistenza fuori garanzia Le riparazioni sono considerate fuori garanzia nei seguenti casi: L'iPhone ha più di un anno L'iPhone presenta un problema non coperto dalla garanzia o dalle leggi per la tutela dei consumatori, come ad esempio un danno accidentale o un danno causato da modifiche non autorizzate Potremmo essere in grado di riparare o sostituire il prodotto a una tariffa fuori garanzia.

Assistenza per la batteria La garanzia limitata di Apple copre una batteria difettosa, ma non copre l'usura per normale utilizzo. Riparazione dello schermo Se lo schermo del tuo iPhone è rotto, potremmo essere in grado di ripararlo. Accessori Apple Gli accessori a marchio Apple, compreso l'alimentatore, sono coperti dalla nostra garanzia e dalle leggi per la tutela dei consumatori. Vi assicuro che la storia è reale, anche perchè altrimenti non avrei buttato via prezioso tempo della mia vita a segnalare un trattamento che non mi è sembrato molto onesto.

Il modello era un 3GS 16gb.

I problemi erano i seguenti: Tengo a precisare due cose: Sinceramente non mi va di rendere pubblico il nome del centro Apple a cui mi sono rivolto perchè non voglio sputtanare un intero negozio per colpa di quello che penso sia stato un dipendente incompetente, ma cmq sia si trova in Lombardia. A voi i commenti…. Stefano, dici che è una storia vera ma intanto il contesto descritto rimane molto vago. Di che modello si trattava? Dove ti sei rivolto? Come hai poi risolto?

Come verificare la garanzia iPhone

Personalmente non ho ricevuto un trattamento del genere in occasione delle 2 richieste di assistenza fatte in passato. La seconda su un 3GS bianco il quale, giunto a 10 gg dalla scadenza di Apple Care quindi con 1 anno, 11 mesi e 20 giorni di vita alle spalle mi è stato sostituito senza fiatare a causa delle piccole crepe che affliggevano principalmente la scocca del bianco.

In entrambi i casi mi sono recato in Apple Store negozio di Carugate previo appuntamento. Grazie per le precisazioni, adesso il quadro generale è più chiaro. Per quanto riguarda i problemi software SMS e spegnimenti ti avranno consigliato un ripristino del firmware che il più delle volte sistema il tutto.

Per quanto riguarda il difetto del volume rocker non hai ricevuto un trattamento adeguato. Il mio consiglio è: In bocca al lupo spero che in futuro tu possa avere esperienze migliori con i loro prodotti. Nel richiedere assistenza per prima cosa verifica la garanzia Apple guarda l'esempio che ho pubblicato a fianco troverai dei pulsanti per prendere contatto con il […]. You must be logged in to post a comment. Basta premere il pulsante qui sotto. MelaPolis è un blog senza scopo di lucro aggiornato senza alcuna periodicità in base ai contenuti disponibili.

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