Come faccio a vedere se un iphone è in garanzia

Garantiamo il servizio di assistenza, incluse le parti di ricambio, per 90 giorni o per il periodo restante della garanzia Apple o della copertura del piano AppleCare, a seconda di quale tra i periodi di copertura sia più lungo. La garanzia si aggiunge ai diritti previsti dalle leggi per la tutela dei consumatori. Questo servizio ti verrà offerto ogni volta che riceverai assistenza da parte nostra o di un Centro Assistenza Autorizzato Apple.

Sappiamo quanto tu faccia affidamento sul tuo iPhone. Se hai bisogno di sostituirlo immediatamente, il servizio sostituzioni express offre una consegna rapida. Possiamo inviarti subito un iPhone sostitutivo e includere la confezione per la restituzione del prodotto originale. Questo servizio ti consegna un iPhone sostitutivo più rapidamente, ma non copre i costi previsti per il tuo prodotto, come la sostituzione o le penali per il ritardo.

Quanto costerà?

Determineremo tali costi una volta ricevuto il tuo dispositivo originale. Nel frattempo, puoi iniziare a utilizzare il tuo iPhone sostitutivo. Scopri di più sul servizio sostituzioni express Scopri i prezzi delle riparazioni Apple. Centro risposte sull'assistenza per iPhone Ulteriori informazioni sulle opzioni di assistenza, la garanzia e i prezzi per iPhone. Come posso far riparare il mio iPhone?

Possiamo aiutarti a trovare il luogo più vicino in cui ricevere assistenza. Scopri le tue opzioni di assistenza per iPhone. Il costo dipende dal problema e dalla tua copertura. Scopri di più sui costi di assistenza per iPhone.

Centro risposte sull'assistenza per iPhone

Quanto tempo sarà necessario? Ottieni i dettagli sui tempi di assistenza per iPhone. Leggi gli articoli di supporto Apple. Contattaci Contattaci per ottenere suggerimenti da un esperto del supporto Apple. Invialo in assistenza Contattaci e organizzeremo la spedizione del tuo iPhone. Inoltre, puoi richiedere assistenza direttamente dalla maggior parte degli operatori.

Verifica la tua copertura di assistenza e supporto - Supporto Apple

Posso ricevere un iPhone di cortesia? Copertura della garanzia limitata Apple La garanzia limitata Apple copre il tuo prodotto e gli accessori a marchio Apple da difetti di produzione per un anno dalla data di acquisto. Posso acquistare una copertura aggiuntiva per il mio iPhone? Assistenza fuori garanzia Le riparazioni sono considerate fuori garanzia nei seguenti casi: L'iPhone ha più di un anno L'iPhone presenta un problema non coperto dalla garanzia o dalle leggi per la tutela dei consumatori, come ad esempio un danno accidentale o un danno causato da modifiche non autorizzate Potremmo essere in grado di riparare o sostituire il prodotto a una tariffa fuori garanzia.

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Assistenza per la batteria La garanzia limitata di Apple copre una batteria difettosa, ma non copre l'usura per normale utilizzo. Riparazione dello schermo Se lo schermo del tuo iPhone è rotto, potremmo essere in grado di ripararlo.

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Accessori Apple Gli accessori a marchio Apple, compreso l'alimentatore, sono coperti dalla nostra garanzia e dalle leggi per la tutela dei consumatori. Portare a riparare un Mac ad un Apple Store o ad un centro autorizzato probabilmente vi costerà qualcosa in più rispetto a portarlo in un centro di riparazione che non lo è. Inoltre sarete sicuri che il vostro Mac sarà sistemato da persone competenti e che hanno dovuto sostenere corsi ed esami direttamente organizzati da Apple stessa.

Solitamente, differentemente da quanto accade accade con i device mobili, Apple non sostituisce il vostro computer e, a meno che non si tratti di un problema al disco oppure di sistema, non dovrebbe formattarlo e di conseguenza non dovreste perdere dati. Addentriamoci nelle singole questioni: In seguito, per ricevere assistenza gratuita, dovreste recarvi dal vostro rivenditore con scontrino e aspettare che lui si metta in contatto con Apple e che, dopo un certo numero di giorni, vi ricontatti per avvisarvi che il vostro device o Mac è pronto.

Scopri di più sulle informazioni fornite

Inoltre, attivando AppleCare, avrete anche un servizio Express se utilizzate il servizio telefonico per eventuali sostituzioni. Se invece volete acquistare AppleCare per il vostro Mac, vi basta scegliere il vostro modello e seguire uno dei link di seguito riportati:. Ma cosa distingue essenzialmente questo tipo di estensione del supporto rispetto a quello della normale AppleCare?

Sicuramente il prezzo e la possibilità di acquisto: Niente male per chi acquista un iPod touch di ultima generazione decisamente un prodotto con un costo da non sottovalutare. Il primo è sicuramente il canale Apple Store. Cercate quello più vicino a voi e prendete appuntamento per un dato giorno e una data ora con un Genius, per arrivare ed essere subito serviti, senza dover fare lunghe file.

Il secondo canale è il Centro Assistenza Autorizzato Apple, che sul territorio italiano è un servizio molto più presente rispetto agli Apple Store, che rimangono ancora una presenza puntuale in Italia. Per sostituzioni o riparazioni, grazie a questo servizio, Apple verrà a ritirare il vostro dispositivo o Mac a casa e ve lo riconsegnerà dopo qualche giorno.

Per mettervi in contatto con il servizio di assistenza telefonico, potete chiamare il numero: È possibile che Apple richieda una copia di tali documenti in caso di dubbi in merito all'idoneità del prodotto all'assistenza in garanzia o ai sensi di un contratto di assistenza AppleCare. Se richiedi assistenza, Apple potrebbe chiederti di inviare la ricevuta di acquisto originale del prodotto per verificare l'idoneità all'assistenza in garanzia, anche se hai già registrato il tuo prodotto.

La garanzia rimane invariata indipendentemente dalla registrazione. Se la data di scadenza prevista per il supporto tecnico telefonico, la garanzia limitata o il contratto AppleCare collegati al tuo numero di serie non è corretta, contattaci.

Una ricevuta di acquisto contenente numero di ricevuta, descrizione del prodotto, data di acquisto originale, prezzo e dettagli del rivenditore rappresenta una prova d'acquisto valida. Se hai acquistato un contratto AppleCare, come l'AppleCare Protection Plan, ma non compare fra i tuoi risultati, è possibile che sia necessario registrarlo. La disponibilità dipende dal prodotto e dal Paese o dall'area geografica in cui viene richiesta assistenza. In Turchia il dispositivo è coperto da garanzia limitata Apple per due anni. Informazioni sulla copertura del supporto e sulle opzioni di assistenza Se desideri aggiornare le informazioni registrate negli archivi Apple relative al tuo acquisto o al tuo contratto, siamo a tua disposizione.